一、標桿項目對企業管理提升工作的啟發

企業制度是維系企業組織穩定、生產經營管理的行為規范準則。制度建設是一項長期而艱巨的任務，其形式和內容都需根據企業的經營情況而不斷更新、完善。從企業的整體角度出發，所有制度流程的有機結合, 必然構成一個具有內在聯系的系統，該系統就是企業制度流程體系。企業制定制度流程體系不僅要細化內容，更要強化過程管理，真正把各種規章制度、管理辦法、工作流程按照企業需求和生產實際進行梳理、優化，并且監督、執行，才能助力企業高質量發展。

網銳公司目前還是一家年輕的公司，我們的制度建設中還存在制度流程覆蓋、格式用語規范等方面不太完善的地方，可借鑒中廣核集團先進的企業制度管理經驗，按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的要求，結合網銳公司實際，積極推進公司制度流程體系建設。其先進管理經驗概括如下：

一是中廣核集團通過加強管理創新，開展制度流程管理“四化”建設，實現其管理活動“看得見、能評估、可優化”，切實提升了企業管理體系和管理能力現代化水平，推動其向管理數字化、智能化轉型。中廣核集團按照業務視角劃分業務領域，覆蓋上下層級管理活動和日常工作，同時明確管控、監督和管理要求；建立制度程序影響分析和審查機制，實現定期監管，及時根據實際啟動制度編制或修訂，實現目標一致，監管及時，成果轉化的長效管理機制。

二是中廣核集團在制度運行過程中，持續加強對管理制度和程序中的流程活動的全面核查、識別，合理規劃、準確規范并予以發布，實現其各職能管理活動持續流程化。同時利用端到端流程管理理念，聚焦戰略和核心業務，以流程文件為載體，發揮流程“集成整合”優勢，在流程設計階段充分考慮管理要求、管控風險點、執行操作要求等，將其嵌入流程環節，明確具體責任崗位和部門，建立起個性化的 KPI 指標體系和流程運行監控方法，實現各類管理要素有機結合。形成分層治理，核心管控的全流程、跨層級管理模式。

三是中廣核以“流程表單化，表單信息化”為“四化”管理為最終落腳點，一方面依托其統一的流程運行平臺，實現流程、表單的信息化、數字化轉換，讓制度切實運轉。另一方面，通過建立流程運行情況定期報告機制，實時監控運行結果，及時反饋運行異常，定期實施流程優化改進，實現流程的有效監管。此外，通過引入“流程＋數據”信息化建設模式，實現管理從流程集成到數據集成轉變，增強信息關聯性和可利用性。

二、對本企業管理提升工作的借鑒意義

網銳公司可針對制度流程體系，按照各部門管理職責及分工要求, 實行“歸口管理、分工負責”, 綜合管理部為公司規章制度歸口管理部門，各職能部門為各專業系統規章制度歸口管理部門，可按照三級管理體制，構建制度管理體系。從財務、人力、市場、生產經營、質量管理、安全管理、風險防控等方面，結合本單位實際，制定公司制度流程體系架構。逐步實現以下目標：

一是通過推進制度流程體系建設，可實現制度管理從分散管理向歸口管理、從單純的制度審核向制度系統管理維度轉變，避免各類制度之間重疊、交叉及空缺等現象，促進制度文本的規范化和標準化。二是通過強化制度執行，抓實各類檢查，查短板、找瓶頸，夯實企業基礎管理，進一步增強運營規范性，提升平穩運行能力。三是結合公司提質增效、安全生產、風險防范等專項活動，在原有制度基礎上，進一步優化公司各項管理制度體系，不斷促進公司挖潛增效、科學管理水平。